Guia do Visitante

Bem-vindo à Sogrape

Nesta página, pode encontrar informações essenciais para a sua visita, como regras de segurança, contactos de emergência e um mapa detalhado para ajudá-lo a encontrar o seu caminho.

Casos de emergência

Em caso de incêndio, acidente ou outra emergência

Mantenha a calma. Não corra. Não grite. Não volte atrás para recuperar bens pessoais. Peça ajuda aos colaboradores da Sogrape.

Quando informar alguém sobre uma emergência esclareça:

Qual o tipo de emergência;
Se há vítimas e qual o estado das mesmas;
Qual o local;
Identifique-se;
Confirme que a mensagem foi percebida.

Em caso de evacuação:

Dirija-se ao ponto de encontro mais próximo do local onde se encontra, de forma ordeira (ver mapa no seu cartão de visitante ou no presente documento);
Siga os colaboradores da Sogrape e/ou a sinalização existente;
Aguarde instruções sobre o cancelamento da emergência, para retomar a atividade ou a visita.

Número Europeu de Emergência

112

Responsável Ambiente e SST

(+351) 937 850 909

Chamada para rede móvel nacional

Responsável Segurança

(+351) 937 850 304

Chamada para rede móvel nacional

Sogrape (Portaria de Avintes)

(+351) 937 850 255

Chamada para rede móvel nacional

Regras e procedimentos das instalações

Regras Gerais

Identificação e Registo

Mantenha sempre visível, durante a visita, o Cartão de Identificação que lhe foi entregue. O Registo de Visitante que lhe foi entregue deverá ser devolvido, à saída.

Restrições Gerais

É proibido fumar em todos os locais interiores e exteriores, com exceção dos locais assinalados (ver mapa). Não é permitido ao visitante deslocar-se sozinho a setores ou edifícios para os quais não foi previamente autorizado na portaria.

Circulação Exterior

Respeite os limites de velocidades impostos nos diferentes locais de circulação exterior da instalação. Estacione o seu veículo, de marcha atrás, nos parques de estacionamento identificados para o efeito, junto a cada edifício a visitar. Não bloqueie portas, saídas ou equipamentos de combate a incêndio.

Circulação Interior

Por razões de segurança e higiene, os visitantes não deverão circular nas áreas produtivas, a não ser que acompanhados ou autorizados. As zonas de acesso restrito de produção ou técnicas, estão identificadas com este sinal.

Fotografias ou filmagens

Captura de imagens das instalações produtivas, só é permitida com autorização prévia.

Equipamento de Proteção Individual

Para visitar certos locais de produção terá que usar obrigatoriamente calçado de segurança e colete de alta visibilidade, que serão disponibilizados pela pessoa visitada.

CCTV

A empresa realiza vigilância durante 24 horas com CCTV. As imagens podem ser visualizadas na investigação de incidentes

Principais perigos

Equipamentos em movimento; Movimentação de veículos; Exposição ao ruído.

Segurança Alimentar e Higiene

Lavagem de mãos

Lavagem de mãos com detergente - antes da manipulação de qualquer material ou produto em zona de produção e sempre que utilize os sanitários.

Alimentos, bebidas e tabaco

É proibido comer, beber ou fumar nos locais de produção, carga e descarga, mesmo que no exterior.

Medicamentos

Não é permitida a entrada de medicamentos. Caso necessite, durante a sua permanência, tomar medicamentos, deve comunicar à pessoa da Sogrape que o vai receber, que lhe indicará como proceder.

Ferimentos

Os ferimentos devem ser isolados com pensos rápidos azuis. Dirija-se ao Posto de Enfermagem ou ao Socorrista da Área.

Objetos de Uso Pessoal

Em áreas de produção, com especial atenção (zonas de enchimento, embalamento, ou com equipamentos em movimento, não é permitido o uso de carteiras, sacos, telemóveis, joias de adorno e piercings visíveis. Ao nível das mãos, não é permitido o uso de anéis, (exceto aliança, se sem pedras). Também não são permitidas unhas envernizadas ou postiças, a menos que sejam usadas luvas de proteção.

Proteção do Cabelo e Barba

Para entrar ou permanecer no interior do recinto da despaletização e do enchimento, é obrigatório o uso de touca (de forma a que todo o cabelo fique protegido) e proteção de barba (se aplicável). No Salão de Embalamento, deve evitar cabelos mal presos ou soltos, que aumente os riscos do contacto dos cabelos com as partes em movimentos das linhas.

Declaração de Saúde

Por razões de segurança e higiene alimentar, todos os visitantes devem indicar se são portadores de doenças com risco alimentar, tais como:

Secreções dos olhos, ouvidos ou nariz
Infeção respiratória
Patologias ou alterações dermatológicas
Feridas ou cortes abertos que não podem ser cobertos por um penso
Distúrbios gastrointestinais nas últimas 48h

Em caso afirmativo a sua entrada tem que ser confirmada pela pessoa que vai visitar.

Foto de mulher com mascara para promoção

Prestadores de serviços em áreas produtivas

Fardamento

Qualquer funcionário de uma empresa externa a operar dentro das instalações produtivas da Sogrape, deverá usar fardamento adequado, limpo e que não represente risco de higiene ou contaminação para o produto. Nas áreas de produto exposto (despaletização e enchimento), o fardamento não deverá possuir bolsos acima da cintura.

Equipamentos de Proteção Individual EPIs

Utilize sempre os EPIs adequados aos trabalhos que vai executar. Para além disso, deve inteirar-se sobr

Telemóvel

O uso de telemóvel (e de outros equipamentos eletrónicos (pads, smart watches, etc.) não é permitido nas zonas de produção, exceto se em contexto de trabalho.

Utensílios de Trabalho / Ferramentas

Os utensílios de trabalho necessários à prestação do serviço devem ser devidamente arrumados sempre que não estejam em utilização, por exemplo nos intervalos para descanso, para refeição, ou no final do dia.

Produtos Químicos

Os produtos químicos utilizados nas atividades de manutenção são mantidos em locais fechados de acesso condicionado (chave). Os químicos usados (óleos p.e.) são descartados em recetáculos próprios para resíduos perigosos.

Água e Energia

Estamos comprometidos com a minimização do uso da água e da energia. Todos os visitantes devem agir de forma responsável evitando desperdícios (desligar as luzes e equipamentos depois da sua utilização).

Resíduos

A Sogrape está empenhada em evitar que os resíduos sejam conduzidos para aterro. Pode ajudar colocando os resíduos nos locais apropriados.

Outros Cuidados

Existem instruções escritas sobre os cuidados a ter durante as operações de manutenção, em locais ou equipamentos onde procedimentos especiais têm que ser observados, para salvaguardar a segurança do produto. Solicite esclarecimento ao responsável do setor da intervenção antes de iniciar quaisquer trabalhos.