Guía del Visitante

Bienvenido a Sogrape

En esta página encontrará información esencial para su visita, como normas de seguridad, contactos de emergencia y un mapa detallado que le ayudará a orientarse.

Casos de emergencia

En caso de incendio, accidente u otra emergencia

Mantenga la calma. No corra. No grite. No regrese para recuperar objetos personales. Pida ayuda a los empleados de Sogrape.

Cuando informe a alguien sobre una emergencia aclare:

Qué tipo de emergencia;
Si hay víctimas y cuál es su estado;
Cuál es el lugar;
Identificar;
Confirmar que se ha entendido el mensaje.

En caso de evacuación:

Diríjase ordenadamente al punto de encuentro más cercano de su ubicación actual (consulte el mapa en su tarjeta de visitante o en este documento);
Siga al personal de Sogrape y/o la señalización existente;
Espere instrucciones sobre la cancelación de la emergencia, para reanudar la actividad o la visita.

Número de Emergencia Europeo

112

Responsable de Ambiente y Seguridad

(+351) 937 850 909

Llamada a una red nacional movil

Responsable de Seguridad

(+351) 937 850 304

Llamada a una red nacional movil

Sogrape (Portería de Avintes)

(+351) 937 850 255

Llamada a una red nacional movil

Normas y procedimientos de las instalaciones

Normas Generales

Identificación y registro

Lleve siempre su tarjeta de identificación durante su visita. La tarjeta de identificación debe devolverse a la salida.

Restricciones generales

Está prohibido fumar en todas las zonas interiores y exteriores, con excepción de las zonas señalizadas (véase el mapa). Los visitantes no pueden entrar solos en sectores o edificios para los que no hayan sido previamente autorizados en la recepción.

Circulación exterior

Respete los límites de velocidad impuestos en las distintas zonas de circulación exterior de la instalación. Estacione su vehículo, en marcha atrás, en los aparcamientos identificados a tal efecto, junto a cada edificio que vaya a visitar. No bloquee ninguna puerta, salida o equipo contra incendios.

Circulación interna

Por razones de seguridad e higiene, los visitantes no deben circular por las zonas de producción, a menos que estén acompañados o autorizados. Las zonas restringidas para la producción o el acceso técnico están identificadas con este cartel.

Fotografías y filmaciones

La toma de imágenes de las instalaciones de producción sólo está permitida previa autorización.

Equipo de protección personal

Para visitar determinados lugares de producción deberá llevar calzado de seguridad y chaleco de alta visibilidad, que le serán proporcionados por la persona visitada.

CCTV

La empresa lleva a cabo una vigilancia de 24 horas con CCTV. Las imágenes pueden visualizarse en la investigación de incidentes.

Principales riesgos

Equipos en movimiento; Movimiento de vehículos; Exposición al ruido.

Seguridad e Higiene Alimentaria

Lavado de mano

Lavado de manos con detergente - antes de manipular cualquier material o producto en la zona de producción y siempre que se utilicen los aseos.

Alimentos, bebidas y tabaco

Está prohibido comer, beber o fumar en las zonas de producción, carga y descarga, incluso al aire libre.

Medicamentos

No está permitida la entrada de medicamentos. En caso de que necesite tomar medicamentos durante su estancia, deberá informar a la persona de Sogrape que le indicará cómo proceder.

Heridas

Las heridas deben aislarse con tiritas azules. Póngase en contacto con el puesto de enfermería o con el socorrista de la zona.

Objetos personales

En las zonas de producción, prestando especial atención a las zonas de llenado y envasado, o zonas donde haya equipos en movimiento, no está permitido llevar carteras, bolsos, teléfonos móviles, joyas o piercings visibles. En las manos, no está permitido llevar anillos, (excepto alianza, si es sin piedras). No se permiten las uñas esmaltadas o postizas, a menos que se lleven guantes de protección.

Protección del pelo y la barba

Para entrar o permanecer dentro de la zona de despaletizado y llenado, es obligatorio llevar gorro (para que todo el pelo esté protegido) y protección para la barba (si procede). En el Salón de Embalaje, hay que evitar el pelo mal atado o suelto, que aumenta el riesgo de que entre en contacto con las partes móviles de las líneas.

Declaración Sanitaria

Por razones de seguridad e higiene alimentaria, todos los visitantes deben indicar si son portadores de enfermedades de riesgo alimentario, como:

Secreciones de ojos, oídos o nariz
Infección respiratoria
Patologías o alteraciones dermatológicas
Heridas abiertas o cortes que no puedan cubrirse con un apósito
Alteraciones gastrointestinales en las últimas 48 horas

Si es así, su entrada debe ser confirmada por la persona a la que visita.

Foto de mujer con máscara para promoción

Proveedores de servicios en zonas productivas

Uniforme

Cualquier empleado de una empresa externa que opere dentro de las instalaciones productivas de Sogrape debe usar uniformes adecuados, limpios y que no representen un riesgo de higiene o contaminación para el producto. En las áreas de producto expuesto (despaletización y llenado), el uniforme no debe tener bolsillos por encima de la cintura.

Equipos de protección individual (EPI)

Lleve siempre el EPI adecuado para el trabajo que vaya a realizar. Además, debes informarte sobre los EPI aplicables a la zona de trabajo en la que vas a intervenir y utilizarlos.

Teléfono móvil

El uso de teléfonos móviles (y otros equipos electrónicos, por ejemplo: almohadillas, relojes inteligentes, etc.) no está permitido en las áreas de producción, salvo en un contexto laboral.

Utensilios de trabajo / herramientas

Los utensilios de trabajo necesarios para el trabajo se guardarán adecuadamente siempre que no se utilicen, por ejemplo, durante las pausas de descanso, las pausas para comer o al final de la jornada.

Productos químicos

Los productos químicos utilizados en las actividades de mantenimiento se guardan en accesos acondicionados bajo llave (llave). Los productos químicos usados (por ejemplo, aceites) se depositan en contenedores especiales para residuos peligrosos.

Agua y energía

Nos comprometemos a reducir al mínimo el consumo de agua y energía. Todos los visitantes deben actuar de forma responsable evitando el derroche (apagando las luces y los equipos después de su uso).

Residuos

Sogrape se compromete a evitar que los residuos vayan a parar a los vertederos. Usted puede ayudar depositando los residuos en los lugares adecuados.

Otros cuidados

Existen instrucciones escritas sobre las precauciones que deben tomarse durante las operaciones de mantenimiento, en los lugares o equipos donde deban observarse procedimientos especiales, para salvaguardar la seguridad del producto. Pida aclaraciones al responsable del sector de intervención antes de iniciar cualquier trabajo.